PRIVACIDAD

Política de Privacidad

En este documento se explica cómo Infinite Trade LLC recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas la plataforma de trading Pocket Option.

1. Introducción

Infinite Trade LLC (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y está comprometida a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tu información.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información de conformidad con esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación (nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte)
  • Información de contacto (dirección, número de teléfono)
  • Información financiera (ingresos, patrimonio, información bancaria)
  • Información de trading (historial de trading, preferencias)
  • Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestra plataforma:

  • Cookies y tecnologías similares
  • Archivos de registro y datos de tráfico
  • Información del dispositivo y datos del navegador
  • Información geográfica

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de trading
  • Verificar tu identidad y cumplir con requisitos legales
  • Procesar transacciones y pagos
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
  • Prevenir fraudes y amenazas a la seguridad
  • Cumplir con requisitos legales y normativos
  • Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
  • Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades

4. Compartir Información

Compartimos tu información solo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de terceros que nos ayudan a proporcionar servicios
  • Con instituciones financieras para el procesamiento de pagos
  • Con las autoridades cuando sea requerido por la ley
  • En relación con procesos legales o solicitudes legales
  • Para proteger nuestros derechos o seguridad
  • Con tu consentimiento explícito

Nunca vendemos tu información personal a terceros para fines de marketing.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necesarias: Requeridas para la funcionalidad básica de la plataforma
  • Cookies de preferencia: Almacenan tus configuraciones y preferencias
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad completas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL para todas las transferencias de datos
  • Almacenamiento seguro con control de accesos
  • Revisiones y actualizaciones de seguridad regulares
  • Formación del personal sobre seguridad de datos
  • Acceso limitado a la información personal
  • Monitoreo y registro de accesos a datos

Aunque adoptamos todas las medidas razonables, no podemos garantizar una seguridad del 100% contra todas las amenazas.

7. Conservación de Información

Conservamos tu información por el tiempo necesario para los propósitos para los que fue recopilada:

  • Cuentas activas: Mientras la cuenta esté activa
  • Requisitos legales: En conformidad con las leyes vigentes
  • Requisitos normativos: Como lo requieren las autoridades financieras
  • Propósitos comerciales: Para proporcionar y mejorar servicios

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura.

8. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceso: Derecho a acceder a tu información
  • Rectificación: Derecho a corregir información incorrecta
  • Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de tu información
  • Limitación: Derecho a limitar el tratamiento de tu información
  • Portabilidad: Derecho a solicitar la transferencia de tu información
  • Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento
  • Reclamo: Derecho a presentar reclamo ante las autoridades de protección de datos

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de la plataforma.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de origen. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen en conformidad con las leyes de protección de datos vigentes.

Utilizamos medidas de seguridad apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar y niveles de protección adecuados.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 18 años, eliminaremos inmediatamente dicha información.

11. Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las modificaciones significativas te serán comunicadas a través de la plataforma.

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contáctanos

Dirección: Infinite Trade LLC, República de Costa Rica, San Jose

Válido desde: 1 de enero de 2026
Última actualización: 1 de enero de 2026
Versión: 1.0